Política de Privacidad

Última actualización: 01/03/2026

1. Qué datos podemos recopilar

• Datos de contacto: nombre, correo, número telefónico (si lo proporcionas).
• Contenido de tus mensajes/solicitudes enviados por correo o WhatsApp.
• Información técnica mínima para soporte cuando aplique (por ejemplo, logs o capturas que tú compartas).

2. Para qué usamos los datos

• Responder consultas y elaborar cotizaciones/propuestas.
• Coordinar y ejecutar servicios y soporte.
• Seguimiento operativo relacionado a tu solicitud.

3. WhatsApp y plataformas de terceros

Si nos contactas por WhatsApp, el tratamiento de mensajes también está sujeto a las políticas de WhatsApp/Meta. Business Lab utiliza tus datos únicamente para atención y prestación del servicio.

4. Compartición

No vendemos datos personales. Podemos compartir información mínima con proveedores operativos (por ejemplo, hosting/correo/herramientas) únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio o por obligación legal.

5. Conservación

Conservamos la información el tiempo necesario para atención y soporte, salvo obligación legal distinta. Puedes solicitar eliminación según el procedimiento publicado.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo a preventa@business-lab.tech. Para eliminación, revisa la página específica.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Aun así, ningún sistema es infalible, especialmente en plataformas de terceros.